Política de privacidade
Saiba quais dados são coletados, como são usados e como pedir a exclusão.
Resumo
Esta política de privacidade da Mostbet explica, de forma direta, quais dados pessoais podem ser coletados quando você usa o site mostbetmx.lat, para que servem, como são protegidos e quais direitos você tem. O serviço é exclusivo para maiores de 18 anos. Leia este texto junto com os Termos.
Responsáveis indicados: Venson LTD / Bizbon N.V., Stasinou 1, MITSI BUILDING 1, 1st Floor, Flat/Office 4, Plateia Eleftherias, 1060 Nicosia, Cyprus.
Data de entrada em vigor: [a ser preenchida pelo responsável pelo site antes da publicação].
Dados coletados
São coletados apenas os dados necessários para abrir e manter a conta, processar operações e cumprir obrigações do serviço.
Os dados podem incluir:
- Dados de cadastro: nome, data de nascimento, e-mail, telefone e país de residência.
- Dados de verificação: documentos solicitados para confirmar a identidade e a maioridade.
- Dados financeiros: informações sobre depósitos, saques e histórico de transações.
- Dados de uso: histórico de apostas esportivas e ao vivo, jogos de cassino acessados (como slots, roleta, blackjack, Aviator e mesas ao vivo), participação em promoções e uso de pôquer e loteria.
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, idioma e cookies.
- Comunicações: mensagens enviadas ao suporte por chat ou e-mail.
Dados de menores de 18 anos não devem ser enviados. Se for identificado que uma conta pertence a um menor, ela pode ser encerrada.
Uso dos dados
Os dados são usados para operar a conta, garantir a segurança e oferecer um serviço adequado a cada usuário.
Finalidades principais:
- Criar e administrar a conta única que reúne esportes, cassino e demais produtos.
- Verificar identidade e idade.
- Processar depósitos, saques e prêmios de promoções, incluindo bônus e giros grátis.
- Aplicar ferramentas de jogo responsável, como limites de depósito e pausa da conta.
- Prevenir fraudes, uso indevido de bônus e acessos não autorizados.
- Responder a solicitações do suporte.
- Enviar comunicações promocionais, apenas quando você permitir. Você pode desativá-las a qualquer momento.
As condições de cada oferta (rollover, validade e depósito mínimo) aparecem ao lado dela. Os dados de participação em promoções servem apenas para aplicar essas condições. A roda de prêmios é uma mecânica promocional com prêmios em bônus, não uma forma de ganhar dinheiro.
Proteção e armazenamento
Os dados são tratados com medidas técnicas e organizacionais destinadas a reduzir o risco de perda, acesso indevido ou alteração.
- O acesso interno é restrito às pessoas que precisam dos dados para executar suas funções.
- Os dados são guardados apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas ou exigido por obrigações legais.
- Dados podem ser compartilhados com prestadores de serviço, como processadores de pagamento e serviços de verificação, somente quando necessário para operar a conta.
- Os dados não são vendidos a terceiros.
Você também ajuda na proteção: use uma senha forte, não a compartilhe e encerre a sessão em dispositivos públicos.
Cookies
Cookies são pequenos arquivos que ajudam o site a funcionar e a lembrar suas preferências.
Cookies essenciais mantêm o login e a segurança da sessão. Cookies de análise e de marketing podem ser recusados ou apagados nas configurações do navegador. Ao desativar cookies essenciais, algumas funções do site podem deixar de funcionar.
Direitos do usuário
Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados, além de limitar o uso para marketing.
Seus direitos incluem:
- Acesso: saber quais dados sobre você são tratados.
- Correção: atualizar dados incorretos ou incompletos.
- Exclusão: pedir a remoção dos dados, respeitando as obrigações legais de guarda.
- Oposição a marketing: deixar de receber comunicações promocionais.
- Portabilidade: solicitar uma cópia dos seus dados em formato legível.
Para exercer esses direitos, escreva para [email protected] ou consulte a página de Contato. O pedido pode exigir a confirmação da sua identidade.
Perguntas frequentes
Quais dados são coletados?
Dados de cadastro, verificação, transações, uso do site, dados técnicos e mensagens ao suporte. Apenas o necessário para operar a conta.
Como meus dados são protegidos?
Por meio de medidas técnicas e organizacionais, acesso interno restrito e compartilhamento limitado a prestadores necessários ao serviço.
Posso pedir a exclusão dos dados?
Sim. Envie o pedido para [email protected]. Alguns dados podem ser mantidos pelo período exigido por obrigações legais.
Os cookies podem ser desativados?
Sim. Cookies não essenciais podem ser recusados ou apagados no navegador. Os essenciais são necessários para o login e a segurança.
Jogo responsável
Jogue com responsabilidade. Serviço exclusivo para maiores de 18 anos. Se precisar, use os limites de depósito ou a pausa da conta. Saiba mais em Jogo seguro.
Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada. A versão atual fica sempre nesta página, com a data de entrada em vigor indicada no início.
Contato
- E-mail: [email protected]
- Telefone: 8 800 511 14 99
- Endereço: Stasinou 1, MITSI BUILDING 1, 1st Floor, Flat/Office 4, Plateia Eleftherias, 1060 Nicosia, Cyprus (Venson LTD / Bizbon N.V.)
- Atendimento: suporte 24 horas, todos os dias, por chat e e-mail.
Dúvidas sobre regras gerais? Veja os Termos.